プロミスの評判は悪い？口コミから審査やメリットやデメリットを徹底解説

プロミスは、最短20分の審査時間と最短3分融資の借入手続きにより、即日融資も可能なカードローンです。※状況によりご希望に添えない場合がございます。

さらに、無利息サービスや即時振込など、利便性の高さが評判を集めています。

しかし、消費者金融という言葉に悪いイメージを抱いている方も多く、プロミスでお金を借りることに関する悪い口コミを耳にすることがありますが、実際は健全な運営をしているとても安全な会社です。

この記事では、プロミスを実際に利用した方の口コミをもとに、プロミスのメリットとデメリットについて詳しく解説します。

プロミスで融資を考えている方にとっては必見の内容になっています。

プロミスとはどんな消費者金融？

プロミスは、主に個人向けの無担保融資を提供する消費者金融業界のリーディングカンパニーです。

原則、24時間いつでも振込可能のため、すぐに現金が欲しい方におすすめの消費者金融と言えます。

はじめての方は、30日間利息0円で利用することもできます！

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プロミスの良い口コミや評判

プロミスの良い口コミや評判を解説していきます。

利用される方はぜひ確認してみてください。

プロミスの良い口コミや評判①金利が消費者金融の中では低い

プロミスは大手消費者金融の中では金利が低く設定されています。下記の表をご覧ください。

プロミスのカードローンは上限金利が17.8％となっており、他の大手消費者金融業者のカードローンよりも低い水準です。

下限金利は他社に比べて高めに感じられるかもしれませんが、下限金利が適用されるのは高額な借り入れをした場合です。

そのため、金額が比較的小さい場合は上限金利が低い業者で借りる方が有利と言えます。

借り入れを検討している場合は、上限金利が他社よりも低く、信頼性も高いプロミスはおすすめの選択肢です。ただし、具体的な金利や条件については、申込時に詳細を確認することをおすすめします。

プロミスの良い口コミや評判②即日融資してくれた

プロミスでは土日や祝日などでも即日融資を受けることが可能です。

本審査は通常最短20分ほどで完了しますが、時間帯や応募の混み具合によって所要時間は異なることがあります。

また、審査に必要な書類や入力内容に不備がある場合は、審査が中断されることがありますので、念入りに確認をしておきましょう。

即日融資を受けるためには、プロミスが対応可能な時間帯に申し込むことが重要です。都合で遅くなる場合でも、20時30分までには申し込みを済ませておきましょう。

これはプロミスの審査時間がおおよそ20分であり、審査が21時まで実施されることに基づいています。ただし、審査結果も21時までに受け取れるわけではないため、できるだけ余裕をもって早めに申し込むのがおすすめです。

プロミスの良い口コミや評判③返済手数料は無料

プロミスには7つの返済方法がありますが、そのうち「インターネット」「プロミスATM」「コンビニのマルチメディア端末」「口座振替による自動引落」は返済手数料が無料になっています。

各返済方法の特徴は以下の表をご確認ください。

プロミスの良い口コミや評判④女性にも優しい

プロミスは女性向けのキャッシングサービス「プロミスレディース」を展開しています。

プロミスレディースの主な利点はオペレーターが必ず女性であることです。これにより、女性のお客様が安心してサービスを利用できます。

プロミスレディースは通常のプロミスと同様に、30日間の無利息期間や最短即日融資のサービスを提供を行っており、三井住友銀行グループに属しているため、信頼性も高く安心感を持てることも大きなメリットです。

大手消費者金融のサービスを享受しながら、女性のオペレーターから対応を受けられるという点は、女性にとって大きな利点といえます。

プロミスの悪い口コミや評判

プロミスの悪い口コミを気になっている方も多いかと思います。

悪い部分も見ていきましょう！

口コミや評判①在籍確認がある

プロミスでは、一般的に在籍確認は電話を使用せずに行われますが、一部のケースでは申込者の状況や審査結果によって電話確認が必要となる場合もあります。

電話確認は「電話による口頭確認」という確実な手段で、予期せぬ問題を防ぐために行われますが、同社では具体的な電話の必要性を判断する基準は公開されていません。

もし電話確認が必要になる場合は、事前に連絡を受けたい時間帯を指定することができます。自分が電話に出られる可能性が高い時間帯を選ぶことで、職場などでの個人情報の漏洩を防ぐことができます。

申込みが完了した後、在籍確認の電話連絡は審査が開始されるとすぐに行われる場合もありますので、念のため申込み直後にプロミスコール（0120-24-0365）に電話して相談することをおすすめします。

口コミや評判②借入限度額が他社より低い

プロミスは銀行系の大手消費者金融の中では借入限度額が低く設定されています。下記の表をご覧ください。

プロミスでは、1万円〜上限500万円まで、融資可能となっています。もちろん、上述した通り、年収の3分の1までという総量規制もあるので、実際のところ500万円を借り入れできる方は、本当にごく少数でしょう。

単純計算でも、500万円の融資を受けるには1,500万円の年収が必要と言えるためです。

総量規制については貸金業法をご覧ください。

口コミや評判③遅延に対しては厳しい

プロミスでは、借金の返済を延滞すると、翌日から遅延損害金が発生します。

遅延損害金は、債務者が支払い期日を守らずに遅延した場合に課せられる追加料金のことで、毎日の滞納日数に応じて計算され、返済残高に基づいて算出されます。

プロミスでは、遅延損害金の計算には年利率20％が適用され、以下の計算式によって算出されます。

遅延損害金 = 借入残高 × 遅延損害金利率20％ ÷ 365日 × 遅延日数

(例)現在借金の元本が30万円未払いで、遅延損害金の利率は20％、遅延日数は100日とします。

この場合、遅延損害金の金額は、30万円×20％÷365×100日＝1万6438円となります。

プロミスが誤解されている口コミ

プロミスの口コミを見てみると、誤解されていることもありました。

どのような誤解があるのか？詳しく解説していきます。

金利が違法？

プロミスは法律に基づいて適正な金利で融資を行っており、違法な高金利での貸し付けは行っていません。もし違法な高金利での貸し付けを行っているのであれば、顧客の信頼を失うだけではなく、重大な不祥事として大きな報道や批判を受けることになります。

プロミスは三井住友銀行グループの一員であり、貸金業法を遵守し、信頼性のある企業として運営されています。

貸金業法についてはこちらをご覧ください。

迷惑電話がかかってくる？

プロミスから迷惑電話がかかってくることはありません。ただし、延滞などの状況に応じてプロミスから債務の返済や問題の解決を円滑に進めるための連絡が来ることがあります。

しかしこれは法律で認められた正当な手続きの範囲です。また、21時から8時の間に無理な連絡をすることは禁止されているので、夜中に着信履歴が残っていたということは一切ありません。

家・親族まで取り立てがくる

プロミスは基本的に訪問による取り立てを行いません。特に短期間の延滞であればただちに自宅へ訪問することはありません。

通常であれば最初に催促のための電話がありますが、その際に丁寧に事情を説明すれば自宅への訪問はありません。

ただし、電話を無視したり、説明が信用できない場合は自宅への訪問が行われる可能性があります。

しかし、訪問時には強引な取り立ては行われず、訪問者に帰るように要求された場合、その訪問者が帰らない場合は違法な取り立て行為となります。

ヤクザが取り立てに来る？

プロミスで借り入れをしても、ヤクザからの取り立てなどは絶対に行われません。

現在の日本では、貸金業法によって適切な取り立て手続きが定められており、債務者の権利とプライバシーを守るための規制が厳しくなっています。

プロミスは法令を遵守し、公正な債権回収手続きを行っています。取り立て業務は法的な手続きを経て行われるため、違法な手段や脅迫的な行為は絶対に行われません。

プロミスの口コミから分かる特徴3選

プロミスの特徴は利率が安いという特徴などがあります。

ぜひ、この特徴を見て利用していきましょう。

30日間は利息0円で融資可能

プロミスでは、お得にカードローンを借りるための「30日間無利息サービス」が提供されています。

このサービスでは、借入金に対して利息が発生しない特典が30日間適用されますが、この特典を利用するには一定の条件があります。

以下の条件を満たす方であれば、プロミスの30日間無利息サービスが適用されます。

プロミスの無利息期間サービスを利用するには、初回の利用が必要です。2回目以降の利用や、明細を紙で発行して郵送してもらいたい場合には、30日間無利息サービスは適用されません。

WEB明細は、プロミスのインターネット会員サービスでログイン後、利用明細や受取証書を確認できる便利なサービスです。

融資開始までのスピードが早い

プロミスでは土日や祝日などでも即日融資を受けることが可能です。

事前審査の結果は最短3分で分かります。その後の本審査に通れば、即日融資を受けることができます。

本審査は通常最短20分ほどで完了しますが、時間帯や応募の混み具合によって所要時間は異なる場合があります。また、審査に必要な書類や入力内容に不備がある場合は、審査が中断されることがありますので、念入りに確認してから申し込みましょう。

家族にバレない

プロミスには、Web・アプリ・電話・無人機・郵送の5つの申し込み方法がありますが、家族にバレずにサービスを使いたい方は、Webかアプリからの申し込みがおすすめです。

時間や場所を選ばずスマホ1つで誰にも見られずに申し込み可能で、書類は写真を送るだけで完了できます。

申し込み後の必要な書類はメールで送られてくるので、契約から返済まですべてスマホによるやり取りで済ませることができます。

自宅に契約書や明細などが届いてしまい、家族バレを避けたい方にはプロミスはおすすめです。

プロミスがおすすめの人3選

プロミスをおすすめできる人の特徴をご紹介していきます。

早くお金を借りたい人

プロミスは審査の迅速さでも評判があります。申し込んだ曜日や時間帯によって結果の連絡が最短で30分で届くこともあります。

ただし、これは最速の場合であり、混雑している時間帯に申し込んだ場合はそれ以上の時間がかかることもあります。

特に土日や夜は混雑しやすい時間帯ですので、審査を早く完了させたい方は平日の朝早くに申し込むことをおすすめします。

また、プロミスの公式アプリ「アプリローン」を利用すると、申し込みから借り入れまでを迅速かつ簡単に行うことができます。

アプリをスマートフォンにダウンロードし、来店不要で全ての手続きをウェブ上で完結させることができます。契約後はアプリから直接キャッシングの依頼も可能ですので、即日融資もスムーズに行うことができます。

返済手数料無料で利用したい人

プロミスでは、「インターネット」「プロミスATM」「コンビニのマルチメディア端末」「口座振替による自動引落」による返済であれば手数料は一切かかりませんので、返済時の負担を気にする必要がなくなります。

返済手数料を無料で済ませたい場合は、プロミスがおすすめです。

30日以内に返済可能な人

プロミスでは、初めてお金を借りる場合には30日間の無利息キャッシングを利用することができます。完済までの期間内であれば利息が一切かからないため、多くの利用者から評判です。

他の消費者金融でも「契約から30日間の無利息期間」は提供されていますが、プロミスでは「初めての借り入れ時から無利息期間」が開始されます。

つまり、契約時にお金を借りなくても、初めての借り入れまで無利息期間が保留される仕組みになっています。

ただし、30日間無利息キャッシングは初めての利用に限られるため、一度完済して解約し再度契約しても適用されないので注意が必要です。

プロミスがおすすめできない人2選

もしかすると、以下に該当される方はプロミスをおすすめできないかもしれません。

1つでもあるかチェックしてみてください。

他社で審査落ちを経験した人

プロミスへの申し込みを検討する前に、他の消費者金融の審査で落ちている場合は、期間を開けずに連続して申し込むことは避けるべきです。

大手消費者金融各社は、基本的に似たような審査基準を採用していますので、直近で他社の審査に落ちている場合は、プロミスでも審査通過が難しくなることがあります。

また、連続しての申し込みは信用情報に悪影響を与えてしまいます。申し込みそのものが信用情報に記録され、後続の審査に悪影響を及ぼす可能性があります。

お金に困っている状況であれば、複数の金融会社に申し込みたいという気持ちは理解できますが、最低でも6ヶ月は申し込み間隔を空けるようにしましょう。

4社以上で借り入れをしている方

すでに他の消費者金融から4社以上の借り入れがある場合、プロミスへの申し込みは審査で落ちる可能性が高いです。

申し込み書に他社借り入れがないか、あるいは1社だけといった偽りの情報を入力しても、信用情報のデータベースによって容易に嘘が発覚します。嘘が判明すると、審査で落ちる確率が非常に高くなりますので、申し込み書には正確な情報を入力しましょう。

プロミスの審査から借りるまでの流れ

プロミスの申し込み手順・借り入れの流れについてご紹介します。大まかな順番としては

の流れになります。

WEBですべての手続を完了される申込から借入の流れ

プロミスでお金を借りるときの注意点

プロミスを借りる時は、以下の点を注意しましょう。

返済日は遅延しないこと

返済日は必ず守るようにしましょう。

また、始めて利用される方は最大30日間利息0円で利用できますが、遅れると利息が掛かってしまうので注意が必要です。

余裕を持った返済スケジュールで利用しましょう。

虚偽の申込み情報を記載しない

申込み情報で虚偽の情報があった場合は、審査が厳しくなります。

そのため、嘘偽りのない正直な情報を記載するようにしましょう。

そこで借りれなかった場合は、また再度他の消費者金融を利用すれば良いだけです。

プロミスの口コミ・評判まとめ

プロミスは、貸金業法に基づいて適正な金利で融資を行っているれっきとした優良企業です。

2012年にプロミスは、三井住友銀行を中心としたSMBCグループとなったことでブランドと信頼性を獲得し、これまで以上に認知度と人気を高めることに成功しました。

プロミスの特徴は、業界最速ともいえる即日融資と女性に優しいサービスを展開している点にあります。早くお金を借りたい人や、女性のオペレーターからの対応を受けたいという方にはおすすめです。

逆に、どの消費者金融でもいえることですが、直近でカードローンの審査に落ちている方や4社以上の他社から借り入れをしている方にはあまりおすすめできません。

カードローンのご利用は計画的に行うようにしましょう。

当記事著作責任者｜株式会社O'z

株式会社O'z マーケティング本部 本部長 海野 洵矢

株式会社O'z(エンズ) 法人番号4010403018411 読者のお一人おひとりのニーズに合わせ、 人生100年時代に向け、 「これからのお金の使い方、貯め方、ライフプラン」 をテーマに、 当社がお金の専門家と共に、サポートいたします。 当記事は、当社(株式会社O'z)の独自調査、 並びに公的機関、ファイナンスに関する 国家資格を有する専門家を はじめとする信頼できる情報源を 元に作成しておりますが、 記事内容に関する、誤りの修正、 ご質問などがございましたら、 当社、お問い合わせフォームからお申し出ください。